Dove: Scuola Superiore del Commercio viale Murillo 17 Milano
Orari: 9:00-13:00
Per molti anni si è creduto che il digitale fosse il “principale nemico” dei negozi. Oggi invece è evidente che si possa
creare una forte alleanza nello sviluppo del business.
Durante il seminario si analizzerà come connettere i negozi fisici all’interno dell’esperienza di visita (customer journey)
dei prodotti grazie a strategie omnicanali.
Contenuti
● Le 5 tecnologie che rivoluzioneranno i negozi fisici
● Il concetto di omnicanalità
● L’innovazione nel materiale di comunicazione
● Comunicare la presenza digitale nello store fisico
Docente :T. Pazzini e P. Vavassori
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